Bob Iger è tornato inaspettatamente come amministratore delegato della Disney, dimostrando che ci sono grossi problemi alla Casa di Topo: riuscirà ad affrontarli tutti?
Il ritorno di Bob Iger come Disney Il CEO mostra che ci sono grossi problemi alla House of Mouse. C'è un senso in cui la Disney moderna dovrebbe essere considerata' la casa che Iger ha costruito. Sotto il suo controllo, la Disney si espanse acquisendo Pixar, Marvel, Lucasfilm e la maggior parte dell'impero cinematografico e televisivo della Fox. Quando alla fine si è dimesso dalla carica di CEO nel febbraio 2020, il dominio di Disney su Hollywood sembrava inattaccabile, anche con la pandemia di coronavirus che cominciava a farsi sentire.
Ciò rende gli ultimi cambiamenti della Disney davvero notevoli. Iger è ora tornato come amministratore delegato della Disney, con il suo sostituto Bob Chapek licenziato dal consiglio. Secondo il New York Times , il consiglio ha giudicato Chapek ' aveva arrecato un danno irreparabile alla sua capacità di guidare, con una serie di passi falsi che avevano portato alla perdita di fiducia di Wall Street e della maggior parte dei dirigenti senior della Disney, così come di molti dipendenti di base. L'annuncio è stato paragonato a un colpo di scena inaspettato e incredibile in una sceneggiatura scritta male, e indica enormi problemi alla Disney.
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La successione di Bob Iger è un grosso problema per la Disney
La Disney raramente ha gestito bene le successioni e l'ascesa di Iger nel 2000 è stata travagliata. Questo sembra averlo reso cauto quando si è trattato di scegliere il suo successore, preoccupato di garantire che chiunque fosse subentrato fosse messo alla prova in battaglia. Ha messo in fila una serie di potenziali sostituti, in particolare Jay Rasulo e Tom Staggs, ma entrambi hanno lasciato la Disney nel 2016. Alla fine, Iger ha scelto Bob Chapek come CEO, con la notizia che avrebbe dovuto combattere nel consiglio di amministrazione per il suo successore prescelto. Inizialmente Iger aveva messo a punto un piano che prevedeva il suo mantenimento come direttore esecutivo sotto Chapek, garantendo una transizione graduale del potere, ma questo non è sopravvissuto allo stress test della pandemia. I due uomini hanno preso direzioni completamente diverse e il consiglio di amministrazione ha sostenuto il loro nuovo amministratore delegato, accelerando l'uscita di Iger.
La lotta di Iger per trovare un sostituto era ampiamente considerata una macchia rara nella sua carriera già nel 2019. Ci sono state segnalazioni di tensioni tra Iger e il consiglio per la mancanza di un piano di successione, e le preoccupazioni del consiglio sembrano essersi dimostrate corrette dalla caduta in disgrazia di Chapek. Iger è ora tornato, ha firmato per altri due anni e deve scegliere un sostituto e assicurarsi che le cose funzionino meglio questa volta.
La Disney deve riconquistare la fiducia del personale e dei creativi
La prima priorità di Iger, però, sarà riconquistare la fiducia dello staff e dei creativi. Una causa di alto profilo di Scarlett Johansson ha causato gravi danni al morale dell'azienda all'inizio della transizione del potere da Iger a Chapek, con rapporti che il presidente dei Marvel Studios Kevin Feige riteneva che il nuovo capo avesse ' pasticciato ' Esso. Ciò ha portato alla discussione sugli standard etici e sulle cattive pratiche che prima non avevano mai attirato l’attenzione del pubblico. L'ultima controversia riguarda la gestione da parte della Disney dei team VFX, con segnalazioni di burnout in tutto il settore.
Queste particolari crisi sono state insolitamente pubbliche, ma dietro le quinte sono stati segnalati problemi più gravi. Chapek riorganizzò rapidamente la Disney per dare più potere ai dirigenti responsabili della distribuzione; questa sembrava una decisione logica in un momento in cui la Disney stava spingendo la sua nuova piattaforma di streaming Disney+, ma ha portato i creativi a sentirsi sempre più messi da parte. La Pixar sembrava in gran parte relegata a Disney+, che sembra aver danneggiato il marchio, con uscite cinematografiche come Anno luce ora sottoperformante. Ci sono state continue segnalazioni secondo cui il personale della Pixar è rimasto demoralizzato e frustrato.
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Il passo falso più evidente di Chapek, tuttavia, è avvenuto nella sua lotta per orientarsi in politica, in particolare nel suo tentativo di rimanere neutrale rispetto alla legge della Florida 'Don't Say Gay'. Ciò mirava a limitare la discussione LGBTQI+ nelle scuole e un gran numero di dipendenti Disney sono rimasti sconvolti dal tentativo di neutralità del loro datore di lavoro, conducendo scioperi di massa. Chapek sembra essere stato lento nel riconoscere la portata del problema internamente, ancor meno l'attenzione che avrebbe attirato, con il suo portavoce che alla fine ha rilasciato una risposta per conto della Disney che è stata generalmente vista come troppo poca, troppo tardi (anche se ha attirato l'attenzione ira dei critici di destra). Tuttavia, Iger dovrebbe riuscire a riconquistare rapidamente la fiducia dei dipendenti in questa faccenda, dato che è stato molto più apertamente critico nei confronti della legge. ' Molte di queste questioni non sono necessariamente politiche, ' Iger ha insistito in un'intervista con CNN . ' Si tratta di giusto e sbagliato. '
Il marchio Disney è stato danneggiato da una serie di scandali
I passi falsi di Chapek sono stati pubblici e hanno causato un danno reale al marchio Disney; la causa di Johansson è stata un disastro di pubbliche relazioni, avvenuta nel mezzo di un difficile periodo di transizione, e la sua apparente ambivalenza sul disegno di legge 'Don't Say Gay' ha suscitato una diffusa condanna. Queste però non sono state le uniche mosse controverse, con Chapek che ha licenziato improvvisamente il suo principale capo televisivo, Peter Rice, nel giugno 2022. Il licenziamento è avvenuto subito dopo aver riferito che il mandato di Chapek come CEO era in una situazione difficile, con il nome di Rice menzionato come possibile successore entro i prossimi due anni. Le azioni della Disney crollarono di circa il 4% il giorno dopo il licenziamento della Rice, e il consiglio fu costretto a rilasciare una rara dichiarazione insistendo di sostenere ancora il suo amministratore delegato. Il calo del valore delle azioni funge da utile indicatore del danno al marchio causato dagli errori di Chapek.
Il futuro dello streaming e del cinema è in discussione
Alla fine, però, il destino di Chapek è stato probabilmente deciso da un rendiconto finanziario deludente all’inizio di novembre 2022. Il problema principale risiede nello streaming; sebbene Disney+ abbia superato le aspettative in termini di abbonamenti – ironicamente aiutato dalla pandemia – è ancora in perdita. Il settore dello streaming è competitivo e gli spettacoli sono estremamente costosi; Il recente di Amazon Il Signore degli Anelli Le serie prequel, ad esempio, avevano un budget di oltre 1 miliardo di dollari. Il costo della competizione in questo particolare mercato ha portato la Disney a riferire ' picco perdite per 1,5 miliardi di dollari nell'ultimo trimestre (rispetto ai 630 milioni di dollari dell'anno precedente). La Disney non era riuscita a preparare il terreno per questo, il che significava che le stime erano completamente sbagliate, e Chapek assunse il tono sbagliato discutendo delle perdite su una chiamata d'affari. La mattina successiva le azioni crollarono del 12%.
Questo contesto significa che Bob Iger dovrà prendere molte decisioni rapide sul futuro sia dello streaming che delle sale cinematografiche. Ciò è particolarmente vero se si considerano le mutevoli condizioni economiche, che sicuramente metteranno a dura prova la continua crescita di Disney+. Tuttavia, gli azionisti sembrano fiduciosi che Iger sia l’uomo giusto per il lavoro, con le azioni in aumento di circa l’8% negli scambi pre-mercato lunedì dopo l’annuncio. Speriamo che Iger sia davvero in grado di affrontare tutti questi problemi, donando Disney un futuro molto più sicuro.
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