Il piano di protezione della garanzia estesa di Apple copre molti eventi e situazioni, ma cosa succede quando gli AirPod dell'azienda vengono smarriti o rubati?
Mela Gli AirPods potrebbero essere ottimi per una vera esperienza di ascolto wireless, ma ottenere un sostituto in caso di smarrimento o furto può essere costoso, e anche per gli iscritti ad AppleCare+. Sebbene Apple offra copertura per quando le cose vanno storte con i suoi prodotti, ci sono dei limiti, e questo è particolarmente vero quando si tratta di prodotti per cuffie dell'azienda.
Un acquisto di hardware Apple tende ad avere una garanzia di un anno come standard. Tuttavia, Apple offre un piano di protezione AppleCare+ per coloro che necessitano o desiderano una copertura estesa. Ad esempio, AppleCare+ per cuffie estende specificamente la copertura a due anni per gli acquisti di AirPods o Beats . Il piano di protezione esteso è disponibile per i nuovi AirPods Max, così come per entrambi i modelli AirPods Pro e AirPods standard. Tuttavia, mentre AppleCare+ fornisce copertura sia per le riparazioni che per le sostituzioni, gli auricolari smarriti o rubati costituiscono un'eccezione.
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In parole povere, AppleCare+ non lo fa coprire gli AirPod smarriti o rubati. Per questo motivo, i proprietari di AirPods iscritti ad AppleCare+ non ne trarranno vantaggio più di coloro che non hanno optato per l'opzione di garanzia estesa. Questa regola generale non si applica solo ai modelli AirPods e AirPods Pro standard, ma si applica anche alla custodia per il trasporto/ricarica. Di conseguenza, eventuali AirPod smarriti o rubati dovranno essere sostituiti, a un costo aggiuntivo.
Quanto costa sostituire un AirPod
Sebbene AppleCare+ non copra gli AirPod smarriti o rubati, Apple offre un'opzione di assistenza post-vendita per acquistarne di nuovi. Ad esempio, se si perde un singolo AirPod, gli utenti possono semplicemente acquistare un AirPod per sostituirlo, invece di dover acquistare un intero set. Se si tratta di un AirPod standard, il prezzo di sostituzione è di $ 69. Chi ha bisogno di una sostituzione di AirPods Pro può aspettarsi di pagare $ 89 per un singolo auricolare. Come prevedibile, gli utenti dovranno chiarire se è l'AirPod sinistro o destro che deve essere sostituito al momento dell'ordine.
Anche se il costo degli AirPod rubati (o di due auricolari smarriti) sarà il doppio, questa può comunque essere una soluzione più economica rispetto all'acquisto di un nuovo paio. A meno che gli auricolari non vengano rubati (o persi) mentre si trovano nella loro custodia, l'acquisto delle sostituzioni risulterà meno costoso, poiché Apple non include la custodia nel costo. Ad esempio, le due sostituzioni di auricolari AirPods Pro ammonterebbero a $ 178, rispetto al costo al dettaglio di $ 249 di un set completamente nuovo. Per riferimento, se manca la custodia per il trasporto, questi possono anche essere acquistati separatamente. Per gli AirPod standard, la sostituzione della custodia di ricarica di base costa $ 59 mentre la custodia di ricarica wireless costa $ 79. I possessori di AirPods Pro possono aspettarsi di pagare ad Apple $ 99 per la custodia di ricarica wireless sostitutiva.
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Fonte: Mela