Pronto a rompere i legami con Spotify e passare a una nuova piattaforma musicale? Sono necessari vari passaggi sia per annullare Premium che per eliminare un account.
Molto deluso Spotify gli utenti stanno saltando su una recente campagna #CancelSpotify sui social media, prendendo la decisione di eliminare i propri account per il recente problema tra il famoso cantante Neil Young e la controversa personalità del podcast Joe Rogan. In una lettera aperta pubblicata sul suo sito web ufficiale (poi successivamente cancellata di nuovo), Young ha accusato Rogan di aver usato lo spettacolo di grande successo, L'esperienza di Joe Rogan , come mezzo per diffondere disinformazione dannosa sui vaccini COVID-19. Dopo che il cantautore ha emesso un ultimatum al servizio di streaming musicale per eliminare l'intero catalogo musicale di Young dalla piattaforma o rimuovere lo spettacolo di Rogan dalla rotazione, Spotify ha scelto di mantenere quest'ultimo. I fan di Neil Young ora dovranno trovare un'altra piattaforma musicale per ascoltare i loro brani preferiti dal musicista. Alcuni potrebbero persino voler eliminare completamente i propri account Spotify.
Prima che gli utenti possano eliminare definitivamente i loro account Spotify, devono prima capire che tipo di account gestiscono attualmente. Se gli ascoltatori si sono iscritti a un piano premium , devono prima annullare l'abbonamento per assicurarsi che non venga addebitato in futuro. I titolari di account Spotify Premium dovranno contattare l'assistenza clienti o annullare l'abbonamento tramite il sito Web Spotify. Non può essere fatto tramite le app mobili di Spotify.
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Una volta presa la decisione di interrompere l'utilizzo di Spotify per ascoltare i contenuti audio, gli utenti possono annullare il proprio piano Premium in qualsiasi momento avviando una scheda del browser Web su uno smartphone o un computer desktop e accedendo a http://spotify.com/account . Sotto ' Il tuo piano ', colpire il ' Cambia piano pulsante '. Scorri fino in fondo alla pagina e premi ' Annulla Premium '. Ciò sospende efficacemente le spese di fatturazione sull'account Spotify, ma i vantaggi premium rimarranno in vigore fino alla data di fatturazione successiva, quando l'account passerà automaticamente a Spotify Free.
Chiusura permanente di un account Spotify
Una volta su un account Spotify gratuito, gli utenti possono finalmente chiuderlo andando su http://support.spotify.com/close-account su un browser web e seguendo le istruzioni sullo schermo. Agli utenti potrebbe essere richiesto di inviare un messaggio invece di compilare un modulo, a seconda del volume di contatti corrente. Basta indicare nel messaggio la volontà di chiudere l'account Spotify e seguire le indicazioni del rappresentante della chat. Dopo che l'account Spotify è stato eliminato, l'utente dovrebbe ricevere un messaggio di conferma nell'indirizzo e-mail associato all'account. Conterrà un collegamento che può essere utilizzato per riattivare il proprio account entro i prossimi sette giorni.
Ci sono determinate considerazioni vale la pena esaminare prima di eliminare un account Spotify. Il nome utente associato all'account non potrà mai essere utilizzato su Spotify in futuro e gli sconti per studenti non potranno essere applicati a un altro account per dodici mesi. Una volta che l'eliminazione dell'account diventa permanente, gli utenti perderanno anche l'accesso alle playlist che hanno curato e salvato, a qualsiasi contenuto salvato nella loro libreria Spotify e alla possibilità di visualizzare i propri follower. Pertanto è importante sfruttare il lasso di tempo di una settimana assegnato da Spotify per accogliere qualsiasi decisione dell'ultimo minuto di utilizzare nuovamente il servizio. Dopo che i sette giorni sono scaduti, il Spotify l'account scomparirà per sempre e gli utenti dovranno ricominciare da capo se dovessero decidere di tornare.
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Fonte: Spotify , Supporto Spotify