Ci sono diversi motivi per cui i dispositivi Alexa, inclusi Echo e Dot, a volte smettono di riprodurre musica e ci sono soluzioni per tutti loro.
Molti Amazon Gli utenti di Alexa segnalano che, di tanto in tanto, Alexa smette di riprodurre musica. Una delle funzionalità più popolari dei dispositivi Alexa è la possibilità di riprodurre musica in streaming da TuneIn, Apple Music, Pandora e Spotify. Possono anche riprodurre in streaming musica da playlist o artisti preferiti. Sia che si ascolti la radio in streaming o una playlist preferita, è frustrante quando la musica si interrompe inaspettatamente dopo uno o due brani.
Ci sono alcuni motivi per cui questo può accadere e, fortunatamente, ci sono soluzioni al problema. Una delle soluzioni più popolari e di riferimento per riparare qualsiasi dispositivo Alexa quando la musica smette di suonare, o qualsiasi altro problema, è scollegare il dispositivo, attendere un minuto e quindi ricollegarlo. Sfortunatamente, questo non sempre risolve il problema. Per risolvere correttamente il problema, è meglio scoprire cosa lo causa e cercare la giusta soluzione.
Un problema che potrebbe causare l'interruzione della riproduzione della musica su Dispositivo Amazon è la connettività Wi-Fi. Esistono diversi modi per migliorare la connettività Wi-Fi quando la musica viene bufferizzata o non viene riprodotta. Se ci sono molti altri dispositivi collegati al Wi-Fi, Echo, Dot o altri dispositivi Alexa potrebbero essere congestionati. La congestione del Wi-Fi può essere ridotta spegnendo tutti i dispositivi che non sono in uso. Se il dispositivo Alexa è troppo vicino a una fonte di interferenza, come un dispositivo Bluetooth o un telefono cordless, spostalo. Il semplice spostamento del dispositivo Alexa in una posizione più alta potrebbe anche aumentare la connettività Wi-Fi e risolvere il problema.
Se queste soluzioni non risolvono il problema, prova a scollegare il dispositivo Alexa, a riavviare il router e a ricollegare il dispositivo al router. Il collegamento del dispositivo Alexa al canale a 5 GHz del router potrebbe migliorare la connettività. Inoltre, controlla la potenza del segnale sul router per assicurarti che una scarsa potenza del segnale non sia il problema. Con l'aggiunta graduale di un numero sempre maggiore di dispositivi Wi-Fi, il livello di prestazioni del router potrebbe aver raggiunto il limite e potrebbe essere necessario aggiornarlo.
Ovviamente, è possibile che il problema non sia affatto il dispositivo Alexa, ma piuttosto un problema con una fonte diversa. Se si verifica un problema con la musica che non viene riprodotta durante l'ascolto di Spotify o Pandora, riproduci la musica da queste fonti su un altro dispositivo per vedere se il problema persiste. Se ci sono problemi durante la riproduzione di musica su altri dispositivi, il dispositivo Amazon non è colpevole. Se la riproduzione della musica si interrompe durante l'ascolto di IHeartRadio, prova a passare a TuneIn per vedere se il problema persiste. In caso contrario, il dispositivo Alexa probabilmente non è di nuovo in colpa.
Fonte: Amazon